Versand

Wir gehen davon aus, dass die meisten Bestellungen innerhalb von 2-6 Arbeitstagen versandt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in Zeiten hoher Nachfrage und des Verkaufs bis zu 10 Arbeitstage dauern kann. Bitte beachten Sie, dass wir leider nichts tun können, um Prozesse wie Zollkontrollen zu beschleunigen. Wir sind immer gerne bereit, den Verbleib Ihres Pakets zu überprüfen, aber leider haben wir keine Kontrolle über die Lieferprozesse, sobald Ihre Bestellung unsere Räumlichkeiten verlassen hat.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an customerservices@lindybop.com.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nicht garantiert werden können, planen Sie also bitte zusätzliche Zeit für die Lieferung ein. Leider können weder wir noch die Kurierfirmen die Zeit kontrollieren, die Pakete für die Zollabfertigung benötigen, oder die Verzögerungen der Kurierfirmen. Alle Pakete werden mit einer vollständigen Sendungsverfolgung versandt, so dass Sie den Weg Ihres Pakets über die Ihnen beim Versand Ihrer Bestellung mitgeteilte Sendungsverfolgungsnummer verfolgen können.

*Unser Büro und unser Lager sind an Wochenenden und Feiertagen geschlossen.

*Wir können keine telefonischen Bestellungen annehmen.

Leider können wir keinen Abholservice in unserem Büro oder Lager anbieten, da wir aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen derzeit keine Besucher zulassen.

Wir können keine Bestellungen zusammenfassen, um die Lieferkosten zu senken. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle erforderlichen Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Lieferadresse eine bestehende Adresse ist, an der jemand Ihren Artikel entgegennehmen kann.

Wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, da wir versuchen, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden und die Lieferadresse nach dem Versand nicht mehr ändern können. Wir können nicht für falsche Adressen verantwortlich gemacht werden, die Sie angeben. Bitte überprüfen Sie, ob alle Ihre Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 15 Arbeitstagen nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservices@lindybop.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung geben können. Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung bei Ihrem örtlichen Postamt auf Sie wartet, ohne dass Ihre Karte "in Ihrer Abwesenheit" angekommen ist. Es kann auch vorkommen, dass die Zollkontrolle etwas länger dauert als üblich.

Leider werden Bestellungen, die nicht im Lager oder im Postamt abgeholt werden oder nicht am Zielort ankommen, an unsere Zentrale zurückgeschickt, und Sie müssen möglicherweise die Zustellungskosten bezahlen.

Wenn ein Paket abgelehnt oder eine falsche Adresse an der Kasse angegeben wird, kann der Kunde für die Zahlung aller Versandkosten für die Bestellung und zurück an Lindy Bop verantwortlich gemacht werden. Die Versandkosten können vom Betrag der Rückerstattung abgezogen werden. Abgelehnte Pakete und unzustellbare Pakete können mehrere Wochen oder länger brauchen, um unser Haus zu erreichen, und die Laufzeit liegt ganz in der Hand des Spediteurs. Collectif kann keine Rückerstattungen vornehmen, bevor die Sendungen nicht in unserem Haus eingetroffen sind.

Bitte warten Sie 15 Arbeitstage, bevor Sie uns unter customerservices@lindybop.com kontaktieren, um den Sachverhalt zu klären.